Mieux connaître ses client(e)s pour vendre plus : de la stratégie à l’action
PME MTL Centre-Ouest présente

Mieux connaître ses client(e)s pour vendre plus : de la stratégie à l’action

Événement virtuel
8 avril 2025
12h00 – 13h00 / Entrée: 11h45 (EDT)

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Pour plus d’information à propos de cet événement, veuillez contacter l’organisateur de l’événement, PME MTL Centre-Ouest, à lfelix@pmemtlco.com.

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Événement en format hybride

Comprendre ses client(e)s est essentiel pour maximiser ses ventes. Cet atelier structuré vous permettra d’affiner votre stratégie commerciale en exploitant pleinement la connaissance client.

Au programme :

Définir une stratégie de croissance et identifier les leviers décisionnels clésExplorer différents modèles pour comprendre les comportements et trajectoires d’achatAdopter une méthodologie efficace pour collecter, analyser et exploiter les données clientsÉtudier un exemple concret de persona client et de stratégie commerciale adaptée

Pour qui ?

Cet atelier s’adresse aux entreprises B2C principalement, qu’elles disposent déjà d’une approche avancée en connaissance client ou qu’elles souhaitent améliorer leurs pratiques en la matière.

Format hybride

Participez en ligne ou en présentiel et profitez d’un dîner offert sur place.

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Événement en format hybride

Comprendre ses client(e)s est essentiel pour maximiser ses ventes. Cet atelier structuré vous permettra d’affiner votre stratégie commerciale en exploitant pleinement la connaissance client.

Au programme :

Définir une stratégie de croissance et identifier les leviers décisionnels clésExplorer différents modèles pour comprendre les comportements et trajectoires d’achatAdopter une méthodologie efficace pour collecter, analyser et exploiter les données clientsÉtudier un exemple concret de persona client et de stratégie commerciale adaptée

Pour qui ?

Cet atelier s’adresse aux entreprises B2C principalement, qu’elles disposent déjà d’une approche avancée en connaissance client ou qu’elles souhaitent améliorer leurs pratiques en la matière.

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lfelix@pmemtlco.com
pmemtl.com/centre-ouest/

Karim Skiredj

Karim est fondateur et premier stratège chez Morelle. 

Fort d’une expérience multidisciplinaire en stratégie, il a accompagné des dizaines d’entités dans le développement de leurs visions, l’explicitation de leurs objectifs et leur atteinte par des feuilles de routes alignées et adaptées à leurs réalités humaines et organisationnelles.

Il a fondé Morelle estimant que les domaines de la vente et de la relation client méritent le même niveau de rigueur que les autres champs de la gestion. 

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