Comment pouvons-nous favoriser la coopération avec des collègues, des élus, des bénéficiaires de services? La coopération est optimale lorsque le but collectif est bien précisé, qu’on privilégie d’inviter plutôt que d’insister, qu’on maintient bien vivante la conscience du but et qu’on gère adéquatement les divergences d’objectifs.
Ces divergences qui nuisent à la coopération viennent parfois de différences de personnalité. Nous survolerons les cinq grands traits de personnalité : l’introversion-extraversion, l’ouverture à la nouveauté, l’agréabilité, le rapport au temps et la tendance à vivre des émotions négatives. Parfois, la recherche de coopération se heurte au conflit. Il faut alors choisir entre cinq grandes stratégies : la compétition, la collaboration, le compromis, l’évitement et l’accommodation.
Dans le cadre de l’atelier, nous nous exercerons à partir d’applications pratiques tirées de vos expériences professionnelles pour améliorer vos compétences en coopération et en gestion de conflits. Nous travaillerons entre autres à développer l’affirmation de soi et l’empathie, qui sont des clefs précieuses pour mieux coopérer, comprendre les autres et gérer efficacement les conflits.
